paciente direto na consulta, sem passar pela recepção
Processo 100% automatizado, dando à experiência do paciente mais autonomia e controle
fim da espera
O paciente realiza seu próprio atendimento, por meio de totens be3 instalados na instituição de saúde. com isso, ao término do processo de check-in automatizado, o paciente é encaminhado pelo sistema diretamente para o consultório ou sala de exames onde será atendido, sem necessidade de atendimento pela recepção.
experiência do paciente
O pagamento da consulta ou o pedido de autorização do plano de saúde é feito na hora, de maneira 100% automatizada. Assim, o paciente ganha autonomia e controle.
redução de custos
Com o fast check-in, os custos com atendimento caem, bem como os erros operacionais e os problemas de atendimento. Os profissionais da recepção podem ser realocados em outras funções.
check-in antecipado
O paciente pode efetuar o check-in antes da consulta ou exame, com atualização cadastral online, no conforto de sua casa, recebendo um código de acesso. No dia do atendimento, basta apresentar o QR-Code em um dos totens be3 e pronto!
check-in presencial 100% digital
Nosso sistema se encarrega de realizar todas as etapas necessárias para a admissão ser completa, desde a atualização cadastral, geração de atendimento, autorização eletrônica de guias de operadoras até integração com catracas e sistemas de controle de acesso.
maior satisfação
A diminuição dos tempos de espera para atendimento derruba o número de reclamações. Pacientes satisfeitos refletem diretamente em marketing positivo para o seu hospital, clínica ou laboratório.
segurança e privacidade
Sistema atento à lgpd: os dados dos pacientes são administrados com total segurança, por meio de criptografia avançada e políticas de segurança que barram acessos indevidos.
é o fim da espera na recepção
Com o fast check-in, o paciente segue direto para atendimento, sem passar pela recepção. Afinal, é ele que faz o próprio atendimento, por meio de seu próprio celular e dos totens be3 disponibilizados nas recepções.
O pagamento da consulta ou o pedido de autorização do plano de saúde é feito na hora, de forma 100% automatizada. A experiência do paciente ganha autonomia e controle, reforçando a imagem tecnológica da instituição de saúde.
Por todas essas facilidades, a solução diminui os custos relacionados ao processo de admissão, evita erros operacionais e problemas de atendimento – além de reduzir o número de reclamações por tempo de espera e promover a melhor experiência digital aos seus pacientes.
Elimine a espera na recepção de sua clínica ou hospital, reduza os custos com admissão e promova a melhor experiência digital aos seus pacientes.